A días de ser designada como directora de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, Willianette Robles ya empezaba a tender puentes con Europa.
A la egresada de maestría en mercadeo de Full Sail University le tocó, de entrada, mostrar las bondades del archipiélago borincano en la masiva Feria Internacional de Turismo (FITUR), evento que este año se celebró en Madrid, España. Presentando así cómo, en Borinquen, hay muchas razones para decir: “¡Olé!”.
“Fue una experiencia extraordinaria para posicionar a Puerto Rico como destino turístico principal en el Caribe y para afianzar los lazos internacionales con distintas aerolíneas, hoteles, líneas de crucero, entre otros gremios de la industria”, relató la directora designada.
En FITUR, señaló, participaron 9,500 empresas de 156 países.
“Se estima que la feria recibió 255 mil asistentes y, de esos, de un 80 a un 85 porciento tuvo interacción con nuestra cultura puertorriqueña, mediante nuestro pabellón”, detalló.
“Nuestro exhibidor consistió en una recreación del Viejo San Juan, pero también mostramos algunos de los paisajes más reconocidos de nuestra isla, como El Yunque, y expusimos distintas facetas de nuestra cultura, nuestra comida típica, nuestros rones, nuestro café, se dieron clases de salsa, hubo presentaciones de bailes típicos, y participamos en distintas reuniones que sabemos que se traducirán en oportunidades de negocios para Puerto Rico”, apostilló la nueva ejecutiva de la Compañía de Turismo sobre el evento que se celebró del miércoles, 22, al domingo, 26 de enero, en Madrid.
De la mano de ONU Turismo
El lunes 20 de enero, Robles tuvo una destacada participación en el Congreso de ONU Turismo, organismo especializado de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) que se encarga de promover el turismo hacia distintos destinos.
“Allí estuvimos en distintas reuniones y foros junto a Gustavo Santos, director de Las Américas de ONU Turismo. Básicamente, hablamos de cómo la ONU Turismo puede ayudarnos en distintos renglones, como capacitación de personal y eventos de cara al futuro. Tuvimos buena retroalimentación, especialmente en nuestra participación en la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresario de Turismo, que es la antesala que siempre celebra la FITUR”, indicó.
Magno acuerdo con Iberia: viajes diarios hacia Madrid
Durante la FITUR, la gobernadora de Puerto Rico, Jenniffer González, y la Compañía de Turismo de Puerto Rico lograron cimentar un acuerdo con la aerolínea Iberia.
“El acuerdo con Iberia fue una inversión de 435 mil dólares por parte de la Compañía de Turismo, con una iguala del 100% de Iberia —para un total de 870 mil dólares— y redundará para Puerto Rico en un impacto de 29 millones de dólares, lo que consideramos un logro significativo”, resaltó.
De esta forma, Iberia se establece ahora como nuestro único puente hacia Europa, pues “será la única aerolínea que viajaría directo desde Puerto Rico a Europa”.
“Si hace un año había tres frecuencias a la semana de viajes, este acuerdo establece ahora que todos los días saldrán vuelos desde Puerto Rico hacia Madrid y viceversa”, dijo.
Añadió que “a través de este contrato, se acordaron otras acciones publicitarias que nos ayudarán a promover nuestro destino en Europa”.
Robles expresó que, entre estas acciones publicitarias, figura mayor presencia en los medios de comunicación a bordo de los aviones, como los monitores donde se muestra entretenimiento y los panfletos de viaje, además de espacios en distintas plazas de operadores en Madrid, billboards en esa ciudad referentes a Puerto Rico como destino turístico, y contenido digital en redes sociales.
“También, ahora tenemos un avión de Iberia rotulado con el nombre y los símbolos de Puerto Rico, que no necesariamente viaja de San Juan a Madrid, sino hacia otros puntos de Europa que también son otros destinos de Iberia”, articuló.
Una de las preguntas principales que recibía durante su participación en la FITUR era: “¿Por qué Puerto Rico debe ser nuestro destino en el Caribe, con tantas islas que hay?”
“La respuesta que les daba era simple: es nuestra cultura, nuestra gente, el calor humano que aquí recibe el turista, la comida, la música”, aseguró.
Campaña junto a República Dominicana
Otro país que también tiene esas características, conforme a Robles, es la República Dominicana, nación hermana con la que la gobernadora de Puerto Rico y la Compañía de Turismo de Puerto Rico coordinan una campaña conjunta tras reuniones sostenidas en Madrid.
“Con el país hermano de República Dominicana, ya estamos coordinando una campaña multidestino para que los turistas europeos que vayan allá, vengan acá y viceversa. El 90% de nuestro turismo proviene de Estados Unidos, mientras que es apenas casi un 10% el que proviene del mercado europeo. República Dominicana recibe más del 70% de su turismo del mercado europeo, un modelo del que podemos aprender mucho”, indicó.
Rumbo a ROUTE con Latinoamérica en la mira
La Compañía de Turismo de Puerto Rico asistirá, en febrero, a la convención de desarrollo de rutas aéreas que ofrece la firma privada ROUTES, a efectuarse en Las Bahamas.
“Es una convención donde tenemos la oportunidad de establecer posibles escenarios con distintos destinos en América Latina. Hay varias opciones, no puedo decir cuáles, pues sería crear una expectativa que aún no está finiquitada, pero sí puedo decir que las áreas que queremos fortalecer son Europa y América Latina. Por ejemplo, ya hemos logrado que el 31 de marzo comiencen viajes de Costa Rica a San Juan tres veces a la semana”, adelantó Robles.
La designada directora de la Compañía de Turismo indicó que también tiene bajo la lupa las situaciones con los paradores. Sostuvo hace poco una reunión con el alcalde de Yabucoa, Rafael Surillo Ruiz, pues, en ese municipio, cerraron recientemente varios paradores.
Dijo también que espera no confrontar situaciones mayores durante su vista de confirmación ante el Senado de Puerto Rico, cuya fecha aún no ha sido anunciada.
“Los legisladores saben que venimos a trabajar para Puerto Rico. Yo estoy muy deseosa de laborar para que nuestro archipiélago siga estableciéndose como uno de los mejores destinos turísticos del mundo”, puntualizó.
