Thursday, September 19, 2024
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Comunicación asertiva: la nueva competencia

A nivel internacional, según las nuevas competencias profesionales del mundo globalizado, la forma de expresamos y transmitir nuestras ideas de manera verbal o escrita, puede marcar la diferencia entre el logro o fracaso de nuestros objetivos.

Aprender a transmitir nuestros pensamientos con claridad, serenidad, autocontrol y fluidez, nos aportará grandes beneficios en el entorno laboral. Independientemente del trabajo que realizamos, la comunicación asertiva nos ayudará a: resolver problemas de forma eficiente, fomentar el sano profesionalismo entre colegas, y fortalecer la calidad de servicio hacia la clientela que nos nutre.

En agosto, Seminarios Imagen – Sii Training & Development, empresa puertorriqueña, líder en capacitación y consultoría profesional, les invita a participar de su exclusivo ‘Programa de Comunicación e Influencia: Destrezas 360º’ para profesionales.

A tono con las competencias modernas, estos talleres se enfocan en vigorizar las destrezas de la comunicación asertiva, mientras le ayudan a desarrollar capacidades humanas e intelectuales que fortalecen el desarrollo de la personalidad corporativa. Los talleres diseñados por expertas en su área son prácticos y amenos con la metodología de aprender haciendo. Escoja el suyo:

· Hablar en público: Afine la dicción y aprenda técnicas de oratoria moderna | Pierda el miedo de hablar en público | Fortalezca su Proyección Escénica | Aprenda a manejar su energía corporal y cautivar e influenciar positivamente las audiencias, mesas de negociación, o reuniones internas virtuales y presenciales. | Cada participante se graba en vivo.

· Redacción Empresarial y Persuasiva: Estrategias para la Comunicación Eficaz | Redacción correcta de documentos empresariales. | Ejercicios prácticos para fortalecer las destrezas profesionales de la comunicación escrita. | Aprenda a adaptar su estilo de comunicación al destinatario, al propósito y al escenario de acción. | Redacte comunicaciones efectivas, persuasivas, correctas, en formatos aceptables. | Utilice los protocolos establecidos en la comunicación electrónica.

· Inteligencia emocional: Potencie el Rendimiento en el Trabajo | Aprenda a identificar emociones y saber qué hacer con ellas. | Manejar las relaciones laborales a través del uso inteligente de las emociones. | Aprender a manejar el estrés | Fortalecimiento emocional y estrategias para manejarse a uno mismo y a otras personas. | Fomente la confianza y credibilidad en la solución de problemas. | Desarrollo de flexibilidad y adaptabilidad al mejorar el manejo de las emociones.

· Servicio al cliente: Conquistar con experiencias diferentes y memorables | Crear y consolidar competencias técnicas para mejorar la calidad de comunicación con clientes internos y externos. | Aprenda a identificar las necesidades de sus clientes, a lidiar con clientes difíciles | Crear y consolidar competencias técnicas y comunicativas | Mejore la retroalimentación e Incremente la retención de clientes externos.

· Comunicación con propósito para alianzas duraderas | Refuerce la cultura organizacional y el proceso en la toma de decisiones de la empresa. | Enfoques y estilos de comunicación. | Auto prueba para definir su enfoque y estilo dominante cuando se comunica. | Ventajas y desventajas de cada enfoque y estilo.

Seminarios Imagen – Sii Training & Development, brinda, además, servicio personalizado, charlas y talleres ‘in house’ diseñados a la medida de sus necesidades. Para mayor información comuníquese al (787) 724-2548 o búsquelos en SiiTraining.com



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